Hogyan működik a csere?

Itt nincs adásvétel: a tagok cserélnek. Ezen az oldalon röviden leírjuk, hogyan megy ez. A pontos szabályokat a Felhasználási feltételekben találod.

Mivel cserélhetsz?

Ezt hívjuk cserealapnak. Háromféle van:

• Kredit: a közösség saját elszámolási egysége. Nem pénz.
• Forintletét: forint, amit letétbe adsz. Nem vételár, hanem letét.
• Áru vagy szolgáltatás: valamit adsz cserébe, például tojást vagy egy óra munkát.

Az ajánló dönti el, melyiket fogadja el. A termék oldalán látod.

A kredit

• Kreditet úgy kapsz, hogy feltöltöd: forintot utalsz a közösség számlájára, és jóváírjuk. Az árfolyamot az Adataim oldalon látod.
• Kreditet kapsz azért is, amit te adsz a közösségbe.
• A krediteddel rendelhetsz, és átadhatod egy másik tagnak is (Adataim → Kredit).
• Az üzemeltető ajándékként vagy támogatásként is küldhet kreditet. Erről értesítést kapsz.
• A feltöltött kredit nem váltható vissza pénzre. Csak annyit tölts fel, amennyire szükséged van.
• A kredit a Tanakodón (tanakodo.org) is használható, ha összekötöd a két fiókot.

Hova kerül az áru?

Az ajánló megadja az alapárat, és kiválasztja, hova viszi az árut:

• Sehova: ő maga adja át neked. Ez az egyéni ajánlat. Ilyenkor egyeztettek.
• 100-as átvételi pontra (a településeden).
• 1000-es pontra (a megyében).
• A Központba.

Az ajánló mindig a teljes alapárat kapja meg. Ha az áru egy pontra kerül, a pontok kis része rákerül az alapárra. Ebből működnek a pontok. Te mindig csak a kész számot látod.

Például: 100 kredit alapár, az áru a 100-as ponton van. Te kb. 110 kreditet látsz. Ebből 100 az ajánlóé, a többi a ponté és az üzemeltetőé.

Hogyan rendelsz a pontról?

1. Tedd a kosárba az árut.
2. Válaszd ki az átvételi pontot, és hogy kreditben vagy forintletétben rendezed.
3. Kreditnél a rendelés összegét zároljuk. Már nem költheted el, de az ajánló még nem kapja meg.
4. Az ajánló beviszi az árut a pontra. A pont beérkezteti.
5. Ha minden megjött, értesítést kapsz egy 4 számjegyű átvételi kóddal.
6. Menj el a pontra. Mondd be a kódot, vagy mutasd a QR-kódot (Átvétel oldal).
7. Amikor a pont átadta az árut, az ajánló és a pontok megkapják a kreditet. Kész.

• Okostelefon nélkül is megy: a kódot e-mailben is megkapod, elég bemondani.
• Lemondás: a leadás után 12 órán belül lemondhatod a Rendeléseim oldalon, amíg semmi sem érkezett be a pontra. A zárolt kredit azonnal visszajön.
• A kódodat csak az átvételkor add meg. Másnak ne add tovább.

Közvetlen csere és csomag

• Ha az ajánló maga adja át, vagy csomagban küldi, akkor egyeztettek. Ez az Egyeztetéseim oldalon megy, üzenetekkel.
• Ha megegyeztetek, az ajánló rögzíti a megállapodást.
• Csomagnál a csomagolás és postaköltség hozzáadódik. Ez teljes egészében a feladóé.
• Szolgáltatásnál vagy közvetlen átadásnál az egyik fél rögzíti a cserét (Cseréim), a másik megerősíti. A kredit csak a megerősítéskor mozdul.
• Ha áruért árut cseréltek, azt egymás között intézitek. A rendszer nem szól bele.

A forintletét

• A forintletét nem vételár, hanem letét.
• Arról, hogy visszaadja-e, mindig az dönt, akinél van. Határidő nincs.
• A letéteket a Letéteim oldalon látod: ami nálad van, és ami másoknál.
• A letét egy kicsit több, mint a kreditérték (forintfelár). Így megéri kreditet használni.
• Pontra vitt árunál a pont a saját kreditjéből rendezi az ajánló részét. A letét a pontnál marad.

Bizomány

• Az ajánló sok árut leadhat egyszerre a pontra, például 50 tojást. A pont igazolja, hogy megkapta.
• Ahogy egy darab elkel, az ajánló megkapja az alapárát.
• A maradékot bármikor visszaviheti. Mindketten látjátok, mennyi maradt.

Üzenetek

• A termék vagy szolgáltatás oldalán nyomd meg: „Kérdezek a felajánlótól”. Egy tag adatlapján is írhatsz neki.
• Egymás e-mail-címét nem látjátok. A válasz az Üzenetek oldalon jön.
• Ha valaki zaklat, letilthatod, és jelentheted.

Az ellátók adatai

• A pontok, szolgáltatók és konyhák pontos címét és elérhetőségét belépve, egyenként kérheted le az Ellátók oldalon.
• Minden lekérést feljegyzünk. Naponta csak korlátozott számú lekérés lehet.
• A kapott adatot csak a cseréhez használd. Ne add tovább.

Könyvek

• A Könyvek oldalon e-könyveket (PDF) tölthetsz le.
• Igényeld a könyvet, és kapsz egy közlemény-kódot. Utald át a hozzájárulást ezzel a kóddal.
• Ha megérkezett, értesítünk, és letöltheted.

Szolgáltatók honlapja

• A szolgáltató honlapját csak belépve látod. Nyomd meg a szolgáltatás oldalán: „Megnézem a honlapját ↗”.
• Előbb egy kilépő oldal jön: megmutatja, pontosan hová visz a link. A honlapot nem mi működtetjük. Ne adj meg ott jelszót vagy bankkártya-adatot, ha nem vagy biztos a dolgodban.
• Ha a link gyanús vagy nem működik, jelentsd ugyanott: „⚠️ Jelentem ezt a linket”.
• Szolgáltatóként a honlapod címét mentéskor a rendszer gépileg ellenőrzi: ha rendben van, rögtön látszik. A honlapodat a rendszer naponta automatikusan ellenőrzi, és a kezelők utólag is megnézik. Ha valami nincs rendben (pl. nem adod meg a vállalt kedvezményt), lekapcsolják. Rövidített link (pl. bit.ly) nem jó.
• Ha jártál egy szolgáltatónál, jelezd a szolgáltatás oldalán: megkaptad-e a vállalt kedvezményt.

Kiszerelés, változat, csomagolás

• Egy termék több kiszerelésben vagy színben is lehet. A termék oldalán gombbal választod ki; az ár és a készlet azonnal a választottra vált.
• Kimért terméknél, ha a felajánló engedi, más mennyiséget is kérhetsz grammban („Más mennyiség”).
• A csomagolást te választod (pl. papírzacskó vagy saját edény). Minden darabhoz egy jár, és a kosárban külön sorban látod.

Példák az életből

További kérdések: Gyakori kérdések. Ha elakadsz, írj nekünk: info [kukac] letunkert.org.